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为什么要让用户能更快地抛弃你?

[点击量:243][来源:上海复宗]

2018-03-13

1. 昨天看到一篇文章,讲了一个有意思的逻辑。
它说,优化互联网产品,有一个很重要的方法,叫“简化用户抛弃路径”。简单来说,就是当用户不想用你的产品的时候,能够更方便地离开。
2. 哎,一般的做法都是要拼命留住用户,这个说法怎么正好相反呢?
它的道理是这样的:互联网产品之所以有可能爆发性增长,就是因为用户会不断地给你反馈,然后你能根据这个反馈不断地迭代自己。
3. 认识到这一点,你就知道了,想尽办法留住的用户,往往就不是你最真实的用户,那他给你的反馈就是错误的,你就无法获得互联网给你的最大利益——快速和真实的反馈。
4. 虽然眼下好像避免了损失,但其实这是更大的损失。
诚恳对待一切合作伙伴,让该留的留下,让该走的赶紧走,让自己处在一个真实的世界里,这是一切成长的基本前提。
5、我们从事涂塑钢管工作已经十几年了,不论在产品工艺上深知,对销售业绩也是年年加压,但如果想真正留住客户,得到最真实的反馈就要做到有舍有得。

 

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